Leadgenerierung ist der Ausgangspunkt jedes erfolgreichen Lead-Management-Prozesses. Ziel ist es, potenzielle Kunden auf das Unternehmen aufmerksam zu machen und sie dazu zu bewegen, freiwillig mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Erst wenn aus einem anonymen Website-Besucher ein identifizierbarer Kontakt wird, kann die systematische Qualifizierung beginnen.

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Erfolgreiche Leadgenerierung bedeutet dabei mehr als möglichst viele Kontakte zu sammeln. Entscheidend ist die Qualität der gewonnenen Leads. Durch relevante Inhalte, zielgerichtete Kampagnen und passende Conversion-Angebote werden genau die Interessenten angesprochen, die zum Unternehmen und seinen Leistungen passen. So entsteht die Grundlage für ein strukturiertes Lead Management und eine nachhaltige Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.